Videoslots Casino

Videoslots bonus

Hos Videoslots hittade jag en välkomstbonus för nya spelare som inte bara ger bonuspengar utan också en handfull omsättningsfria gratissnurr. Jag fick min första insättning fördubblad och även om jag nyttjade den för en mindre insättningssumma går det att få upp till 2000 kronor i bonuspengar.

Utöver det gav de mig också 11 free spins utan omsättningskrav på sloten Starburst från NetEnt.

Medan dessa snurr inte har ett särskilt stort värde, uppskattade jag ändå att jag kunde ta ut mina vinster från gratissnurren direkt, utan att förlora den andra delen av bonusen.

Det är möjligt att få upp till 2000 kronor i bonuspengar, samt 11 free spins utan omsättningskrav.

Vad kunde ha varit bättre med bonusen?

Även om jag gillar att gratissnurren är omsättningsfria så är jag inte nöjd med återbetalningsprocenten i Starburst som jag fick snurren i.

När Starburst erbjuds med maximal återbetalningsprocent så ligger det på 96,09%. Hos Videoslots är den istället på 94,1%, vilket innebär en marginellt lägre teoretisk vinstchans.

Det är ändå bara frågan om några få freespins som jag dessutom fick utöver de vanliga bonuspengarna, så särskilt katastrofalt tycker jag absolut inte att det är. Det är också ganska sällsynt att hitta omsättningsfria bonusar nuförtiden, så jag måste åtminstone ge dem tummen upp för det.

Märk att bonusen funkar lite annorlunda hos Videoslots

När jag valde att ta del av bonusen märkte jag att jag inte fick mina bonuspengar genast. De betalades istället ut i etapper på 10% allteftersom jag omsatte bonusen. Om du utnyttjar bonusen till det fulla värdet så får du 200 kronor riktiga och uttagbara pengar varje gång du har spelat för 7000 kronor.

Jag tycker det är ett ganska bra upplägg för även om du inte omsätter hela bonusen kommer du kunna ta ut en del av bonuspengarna. Bonuspengarna går därför inte använda på det traditionella viset.

Notera att bonusen inte kan användas för betting. De säger inget om att vissa spel skulle bidra mindre till omsättningskraven vilket är en ovanlighet, men något jag anser är riktigt bra. Du kan ändå inte omsätta bonusen på slots med progressiva jackpottar.

Videoslots recension

Videoslots är ett casino med svensk spellicens som grundades 2011 och har sitt huvudkontor på Malta.

Det finns inga andra casinon registrerade under samma licens, men observera att samma spelbolag äger också Mr Vegas Casino (som har sin egen enskilda licens).

Jag har alltid känt till varumärket ‘Videoslots’ som det casinot som har det största spelutbud i Sverige, något som fortfarande är sant. I deras spelutbud finns över 6 800 casinospel och det är bara ett fåtal casinon på den svenska marknaden som ens kommer nära denna siffra.

Utbudet inkluderar inte bara slots och live casino utan det finns också online betting samt mindre vanliga kategorier som skraplotter och videopoker.

Här nedan kan du läsa mer om casinots för- och nackdelar.

Om registreringen

Detta är ett typiskt casino med BankID, där du både kan registrera dig och logga in på casinot med hjälp e-legitimationen. På så sätt behöver du inte nödvändigtvis komma ihåg användarnamn och lösenord om du inte vill logga in via den vägen. Det går dock fortfarande att logga in hos Videoslots via användarnamn och lösenord om man föredrar det.

En intressant sak som Videoslots gör är att de kräver att du verifierar ditt mobilnummer när du registrerar ett konto. De säger att de gör detta för att säkerställa att alla som registrerar verkligen är riktiga personer. Det kan kännas som ett onödigt hinder men det är ändå en enkel process som gick på några sekunder.

Casinospel

Jag tyckte det var otroligt lätt att sortera spelen vilket definitivt är viktigt när man har över 6800 spel i utbudet.

Det är definitivt spelutbudet som är det mest imponerande med Videoslots. Det finns spel i ett flertal kategorier såsom slots, jackpots, video slots, videopoker, skraplotter och live casino.

Spellobbyn är lätt att navigera och utöver de olika spelkategorierna kunde jag sortera spelen efter spelutvecklare. Jag hade också en möjlighet att sortera efter spelformat som till exempel 243 eller 1024 sätt att vinna. Under samma rullgardinsmeny kunde jag filtrera fram specifika bonusfunktioner såsom slots med bonusspel och slots med expanderande wilds.

Spelutvecklare

Med det största utbudet i Sverige kom det inte som en överraskning att jag kunde hitta så gott som alla spelutvecklare som har tillstånd att bedriva spel på den svenska marknaden. Jag kunde inte komma på någon av de mest omtyckta spelutvecklarna som inte fanns här.

Med spel från över 140 spelutvecklare hittade jag såklart alla de största namnen men också många mindre spelutvecklare som inte är lika vanliga att hitta. Till exempel är det inte särskilt ofta jag ser spelutvecklare som Apollo Games, Apparat Gaming och Bang Bang Games på svenska casinon.

Slots

Av det totala antalet spel räknade jag att 5500 av dem är videoslots. Jag tyckte det var lite konstigt att kategorin “slots” endast innehöll en handfull spel. Du hittar istället slotsspelen under kategorin “video slots”.

I den kategorin finns det hela 10 sidor fyllda med slots. Det är speciellt här som de många filtren, som jag berättade om under den föregående rubriken, verkligen kommer till användning.

Bordsspel

Sedan live casinon blev allt populärare har jag sett att bordsspel utan riktiga dealers har tappat en hel del i popularitet. Spelare föredrar helt enkelt spelupplevelsen de kan få med en riktig dealer. Videoslots har ändå valt att hålla kvar sina vanliga bordsspel vilket är något jag uppskattar.

De flesta av bordsspelen du kan hitta hos Videoslots är olika varianter av roulette och blackjack. I följande lista har jag tagit fram några av mina favoriter bland casinots urval av bordsspel:

• First Person Blackjack (Evolution): Ett snyggt blackjackspel där du kan spela upp till 5 händer med ett 21+3 bonusspel.
• 3D Blackjack (Iron Dog Studio): Ett blackjackspel med en minst lika snygg 3D-grafik som i First Person Blackjack.
• First Person XXXtreme Lightning Roulette (Evolution): Ett till synes vanligt roulettespel men med vinster på upp till 500 gånger insatsen.

Live Casino med riktiga dealers

Det finns över 600 spel i Videoslots live casino avdelning och det är sällan jag ser så stort utbud av livespel. Dessa spel är från hela 6 olika spelutvecklare medan de flesta casinon har livespel från 1-3 utvecklare. Det är alltså ett väldigt bra utbud och jag kan bland annat rekommendera spelen i listan nedanför:

• Mega Ball (Evolution): Ett bingospel där du kan köpa upp till 400 brickor per spelomgång. Som pricken på i:et finns det två Mega Balls som kan multiplicera dina vinster med upp till 100x.
• Boom City (Pragmatic Play): Här spelar du med ett 6×6-rutfält och kastar tärningar som bestämmer vilken vinst du får. Du kan också starta ett av fyra bonusrundor som finns i spelet.
• Extra Chilli Epic Spins (Evolution): Ett livespel som baserar sig på Big Time Gamings populära online slot Extra Chilli. Det är ett spel som passar utmärkt åt spelare som vill spela slots med andra spelare.

Betting & odds avdelning

Sportsektionen laddade förvånansvärt långsamt och jag tycker inte den är lika imponerande som resten av spelutbudet. Det går trots allt att satsa pengar på ett flertal populära sporter som fotboll, ishockey och tennis, men inte jättemycket utöver det.

Även spelmarknaderna var ganska få i jämförelse med andra sportutbud. Om du föredrar att betta framför att spela casinospel så finns det många bättre sidor att välja för det ändamålet. Du hittar de bästa svenska bettingsidorna genom att följa länken.

Betalningsmetoder som accepteras

Jag kontaktade Videoslots kundtjänst för information om betalningsmetoder, men jag fick aldrig något konkret svar. Det fanns dock lite information om betalningsmetoder och uttagstider i casinots FAQ-sektion, där de berättade att de tar emot betalningar med bland annat VISA och Skrill.

Det här är betalningsmetoderna som du hittar på deras webbplats i skrivande stund:

Min upplevelse av Videoslots uttagstid

För att lista ut hur länge ett uttag tar var jag tvungen att testa det själv för att få reda på de egentliga uttagstiderna. Jag valde Trustly för att sätta in pengar med och jag var då också tvungen att ta ut med denna metod. När jag skulle göra ett uttag krävde de att jag skickade in identitetsbevis samt bevis för adress. Jag fick vänta i nästan ett dygn på att de hade bekräftat dessa dokument.

När de väl hade bekräftat mina dokument tog det 2 timmar för mig att få mina pengar. Medan Trustly ofta erbjuder omedelbara uttag har Videoslots sin interna behandlingstid, som kan ta upp till 12 timmar. Det är alltså inte de snabbaste uttagen på marknaden, åtminstone när det gäller det allra första uttaget.

Efter du har verifierat dig ska uttagen dock behandlas inom 12 timmar, enligt casinots egen information. När uttaget väl har godkänts gäller följande uttagstider per betalningsmetod:

1. VISA/Mastercard: 3-5 arbetsdagar
2. Skrill: Omedelbart
3. Trustly: Omedelbart
4. Neteller: Omedelbart
5. PayPal: Omedelbart
6. Manuell banköverföring: Upp till 5 arbetsdagar

Kundtjänst & support

Du kan kontakta kundtjänsten på följande sätt:

• Live chat
• Telefon
• E-post

Min upplevelse av supporten hos Videoslots var något frustrerande. Först fick jag prata med en stendum chattbot och det tog evigheter innan de kopplade mig till en kundrepresentant. Efter det frågade de mig fullständigt onödig information som födelsedatum och telefonnummer.

Jag ogillar starkt när kundtjänster gör det svårt för mig att nå deras personal. Det finns ingen orsak till att de behöver fråga ett halvt dussin frågor innan jag kan prata med dem.

Casinot gör nästan allt annat otroligt bra, men den främsta nackdelen jag upplevde var när jag kontaktade deras kundtjänst. De gjorde det svårt för mig att chatta med en riktig person och när jag väl lyckades göra det var åtminstone just den kundtjänstmedarbetaren väldigt dålig på att svara på frågor och berätta vad som faktiskt gäller. Det kan dock bara ha varit min otur.