EGR Nordics Awards 2024 gick av stapeln den 28 februari. EGR Nordics är den nordiska delen av ‘EGR Awards’, som också hålls varje år men som fokuserar på att utmärka och prisa nordens bästa spelföretag. Under EGR Nordics belönas en mångfald av casinoindustrin, inom kategorier som bland annat bästa casinooperatör och bästa mjukvaruleverantör. Priserna hyllar speloperatörer för deras innovationer, kundtjänst och marknadsföringskampanjer och mycket mer än så.
I år hölls evenemanget i The Westin Dragonara Resort, St. Julian’s, i Malta och som vanligt kammade ett par svenska casinon hem utmärkelser inom vissa kategorier.
Betsson var en av de stora vinnarna av EGR Nordics Awards 2023 och föga förvånande även ett av de hetaste namnen under EGR Nordics Awards 2024. I år vann de 5 utmärkelser av 20 möjliga och året innan lyckades de vinna 7 av kategorierna. Läs vidare för att se vilka andra spelföretag som lyckades vinna i år!
Årets Affiliate (Affiliate of the Year)
I denna kategori belönar domarna den affiliate som lyckas urskilja sig från sina konkurrenter genom innovation, trafikgenerering, ROI för spelbolag och förmågan att bygga starka relationer med sina samarbetspartners.
Kriterier för att vinna årets affiliate inkluderar:
- Trafikens kvalitet och omfattning
- Tillväxt och innovation
- Starka relationer med samarbetspartners
- Differentiering och kvalitet på tjänsten
Vinnare i kategorin ‘Årets Affiliate’:
- Vinnare av årets affiliate i EGR Nordics Awards 2024: Better Collective
- Hedersomnämnande (Highly Commended): Gambling.com Group (vilket är företaget som äger och driver denna webbplats). Förra året vann vi guld i denna kategori, men i år fick vi nöja oss med ett hedersomnämnande – vilket inte är fy skam heller!
Årets casinooperatör (Casino operator)
Vinnaren av årets bästa casino operatör är det spelbolag som lyckats dominera sektorn genom sin räckvidd över hela Norden och kvaliteten på sin produkt.
Kriterier för att vinna bästa casinooperatör inkluderar:
- Tillväxt och kommersiell framgång
- Kvalitet på produkt
- Innovation och differentiering
- Kvalitet på varumärke och marknadsföring
Vinnaren i kategorin ‘Casinooperatör’: Betsson Casino & Sport.
Kundtjänstoperatör (Customer services operator)
Detta pris går till operatören som bäst kan demonstrera att de har kunden i fokus, samt kontinuerligt förbättrar sina processer för att möta behoven av deras kundbas.
Kriterier för att vinna årets kundtjänstoperatör inkluderar:
- Personalens engagemang i strategier för kundnöjdhet
- Ständig träning och utveckling
- Konkurrensfördel
- Inverkan på kundlojalitet
Vinnaren i kategorin ‘Kundtjänstoperatör’: Betsson Group.
Marknadsföringskampanj (Marketing campaign)
Denna utmärkelse tilldelas det spelbolag som har haft den mest innovativa, smarta och kreativa marknadsföringskampanjen i Norden under det senaste året. Vi vet ju att årets bästa marknadsföringskampanj i Sverige utan tvekan är , men den marknadsföringskampanjen kom ju först 2024 och blir därför en kandidat inom denna kategori, fast istället för EGR Nordics Awards 2025.
Kriterier för att vinna bästa marknadsföringskampanj inkluderar:
- Innovation och originalitet
- Kreativitet
- ROI – inklusive tillväxt i kundförvärv
- Användning av olika marknadsföringskanaler
Vinnaren i kategorin ‘Marknadsföringskampanj’: Betsson Group
Årets operatör (Operator of the year)
Denna kategori belönar det spelbolag som under det senaste året har satt standarder som andra spelbolag i Norden har följt.
Kriterier för att vinna årets operatör inkluderar:
- Kvalitet och mångsidighet av produkt
- Innovation och differentiering
- Tillväxt och kommersiell framgång
- Inflytande på marknaden för eGaming
- Varumärkets styrka
Vinnaren i kategorin ‘Årets Operatör’:
- Vinnare av årets operatör EGR Nordics Awards 2024: Betsson Group
- Hedersomnämnande (Highly Commended): Coolbet
Säkrare speloperatör (Safer gambling operator)
I denna kategori belönar domarna den speloperatör som har gjort mest för att implementera metoder för att skydda sina spelare och främja ansvarsfullt spelande. Vinnaren belönas för teknologi gällande åldersverifikation, hjälp för problemspelare och omfattande KYC-procedurer.
Kriterier för att vinna säkrare speloperatör inkluderar:
- Åldersverifikation
- Hjälp för problemspelare
- Verktyg för att hjälpa spelberoende
- KYC-procedurer
- Främjande av undersökningar inom penningspel
Vinnaren i kategorin ‘Säkrare speloperatör’: Betsson Group
Sportspelsoperatör (Sports betting operator)
Denna kategori avser att hylla Nordens bästa bettingsidor. För att vinna i denna kategori gäller det att sportspelsoperatören har lyckats skilja sig från sina konkurrenter genom ett exceptionellt spelutbud och effektiva marknadsföringsstrategier.
Kriterier för att vinna bästa sportspels-operatör inkluderar:
- Tillväxt och omfattning
- Innovation och differentiering
- Kvalitet på marknadsföring – online/offline
- Kvalitet på produkt
Vinnaren i kategorin ‘Sportspelsoperatör’: ComeOn Sport & Casino
Casinoinnehållsleverantör (Casino content supplier)
Tilldelas den innehållsleverantör som har lyckats erbjuda det mest framgångsrika casinoinnehållet under det senaste året, denna kategori avser främst (men inte uteslutande) casino spelutvecklare. Domarna bedömer kvaliteten och prestationen av casinoprogramvara och relaterad teknologi.
Kriterier för att vinna bästa casino innehållsleverantör inkluderar:
- Innovation
- Produktutveckling
- Användargränssnitt
- Förståelse för kunders behov
Vinnaren i kategorin ‘Casinoinnehållsleverantör’: Evolution Gaming.
Casinoplattformsleverantör (Casino platform supplier)
Utmärkelsen för bästa casinoplattformsleverantör ges till leverantören som har erbjudit den mest framgångsrika casinoprodukten under det gångna året. Domarna delar ut detta pris på basen av casinoplattformens kvalitet med speciell fokus på innovation.
Kriterier för att vinna bästa casinoplattformsleverantör inkluderar:
- Kommersiell framgång
- Stabilitet och flexibilitet
- Förståelse för kunders behov
- Skalbarhet och integration
Vinnaren i kategorin ‘Casinoplattformsleverantör’: Playtech
Säkrare spelleverantör (Safer gambling supplier)
Vinnaren av säkrare spelleverantör ska ha uppvisat de bästa lösningarna för spelansvar under det senaste året.
Kriterier för att vinna säkrare spelleverantör inkluderar:
- Produkt-/serviceutveckling
- Innovation
- Förståelse för kundernas behöv
- Reaktion på marknadsutmaningar
Vinnaren i kategorin ‘Säkrare spelleverantör’: Mindway AI
Mjukvaruleverantör (Software supplier)
I denna kategori belönar domarna den mjukvaruleverantör som har skapat en marknadsledande mjukvarulösning med fokus på konsumenten.
Kriterier för att vinna bästa mjukvaruleverantör inkluderar:
- Produktkvalitet
- Kommersiell framgång
- Produktinnovation
- Positiv feedback från kunder
Vinnaren i kategorin ‘Mjukvaruleverantör’: SOFTSWISS
Sportspelsleverantör (Sports betting supplier)
Denna utmärkelse ges till mjukvaruleverantören som har tillhandahållit marknadsledande teknologi till bettingsektorn de senaste 12 månaderna. Detta inkluderar bettingplattformar, utveckling av mobilappar och marknadsföringsprogramvara.
Kriterier för att vinna bästa leverantör av sportspel inkluderar:
- Kvalitet av tjänst
- Produktinnovation
- Kommersiell framgång
- Förståelse av kunders behov
Vinnaren i kategorin ‘Sportspelsleverantör’: Delasport
